Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย
63luk — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
หน้านี้อธิบายกรอบกฎหมายที่ 63luk ใช้ดูแลบัญชีสมาชิก การทำธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
-
สิทธิ์สมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้บริการ 63luk
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าใช้แพลตฟอร์มนี้ เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อใช้ในการตรวจสอบตัวตน ดูแลประวัติธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรตามกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของแต่ละช่องทางนั้นๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการธนาคาร ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดฉบับใหม่
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณโต้ตอบโดยตรงกับ 63luk — ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน ไปจนถึงการเข้าใช้เนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติรายการที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในล็อบบี้
เนื้อหาเกม เช่น สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ ที่ปรากฏในล็อบบี้ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ใช่สตูดิโอผู้พัฒนาเกมโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินของธนาคาร สตูดิโอเกม และลิงก์ภายนอกอื่นๆ ดำเนินการภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากฝั่งบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการติดต่อ หรือรายละเอียดบัญชีอื่นๆ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่โปร่งใส นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วน หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลนั้น โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำขอเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากถอนย้อนหลังที่บันทึกไว้ในระบบ หากพบรายการที่ไม่ตรงกัน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีสามารถอัปเดตได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชี
-
ส่งคำถามด้านกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และธุรกรรมที่ค้างอยู่จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่บัญชีจะถูกปิด
ติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ใช้ติดต่อ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องบัญชีและธุรกรรมที่ต้องการการตอบรับรวดเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดยาวๆ ผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดูแลข้อมูลของคุณโดยอ้างอิงหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น — เก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และดูแลประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบออก
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการติดต่อกับซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลในล็อบบี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเองและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอลบข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต และจะได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขทางกฎหมาย
ฉันสามารถใช้บริการนี้ได้หรือไม่ถ้ากฎหมายในประเทศฉันไม่ชัดเจน?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ คุณไม่ควรเข้าใช้แพลตฟอร์มนี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครบัญชี
63luk เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลการสมัครบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชี
ข้อกำหนดการใช้งานเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต
ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
หากฉันพบปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว ควรทำอย่างไร?
ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ อธิบายปัญหาให้ชัดเจนพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามลำดับที่ได้รับคำขอ